Banco Solidario es una institución financiera con más de 26 años de experiencia en el mercado ecuatoriano. Su misión de apoyar a las microempresas y brindar crédito a personas económicamente vulnerables ha convertido al banco en un gran aliado para los ecuatorianos, al desembolsar préstamos a más de 523.000 clientes, un número que respalda su solidez y compromiso con el bienestar de los acreedores de sus servicios.
Para Banco Solidario, como para todas las empresas del sector financiero, es importante proteger la información y reducir al mínimo cualquier tipo de riesgo para garantizar la confiabilidad y continuidad de sus negocios. Fue ahí donde la clasificación de los datos del banco se convirtió en un proyecto titánico que implicó que Daniel Patricio Aguas Bolaños, oficial de seguridad de la información, tuviera que hacer una tarea puramente manual, yendo área por área generando archivos de Excel para garantizar la trazabilidad de la información contenida en cada una de las divisiones de la organización.
Este proceso llevó mucho tiempo, ya que generó una carga de trabajo excesiva y largos tiempos de entrega mientras organizaba las agendas con todos los departamentos para garantizar los resultados.
En 2018, Daniel decidió empezar a buscar herramientas que le permitieran optimizar esta tarea y encontró Kriptos. Después de realizar el DEMOS, pudo percibir resultados inmediatos, ya que pudo ver cómo se clasificaban la totalidad de los documentos de su organización en solo unos días, lo que le permitió tener una imagen mucho más completa de lo que estaba sucediendo en el funcionamiento de la entidad.
Lo que convirtió a Kriptos en la solución definitiva que Daniel buscaba fueron 2 factores fundamentales que necesitaba resolver en su organización para poder administrar sus datos: la reducción de tiempo en el ejercicio y tener una única consola centralizada para validar la información encontrada.
Tener visibilidad de todos los documentos de la organización es algo que antes no le era posible a Daniel; en sus sesiones con el equipo durante sus procesos de clasificación manual, tenía que confiar en el juicio de sus líderes para etiquetar un documento basándose en lo que había dentro del archivo, pero ese registro era una muestra muy pequeña en comparación con el volumen de información que se creaba a diario.
«Hoy, Kriptos permite al banco cumplir con el 85% de las regulaciones, y esto es un gran alivio para el banco, ya que le brinda la oportunidad de concentrar sus esfuerzos en otras estrategias y en otros riesgos». - Daniel Patricio Aguas Bolaños, oficial de seguridad de la información del Banco Solidario.
Impacto regulatorio: 85% of cumplimiento de la normativa ecuatoriana.
Para Banco Solidario, la ley reguladora es la Superintendencia de Bancos del Ecuador, específicamente la Codificación de Resoluciones de la Superintendencia de Bancos y Seguros del Consejo Bancario, siendo la norma por la cual se regula el banco y busca el pleno cumplimiento de lo estipulado.
Kriptos se convierte en un aliado para el cumplimiento de esta norma en el país. Daniel puede consultar directamente en la plataforma web de Kriptos algunos datos y entregarlos a las entidades reguladoras para certificar que el Banco está desarrollando las acciones necesarias para mantenerse en línea con la norma.
Cuando hay una visita de un auditor, Daniel se siente a gusto al presentar los paneles e informes que Kriptos proporciona, porque sabe que no hay comentarios. Además de esto, Daniel dice que desde hace algún tiempo no recibe ninguna observación u objeción, porque tienen mucha información a partir de la cual pueden certificar la idoneidad del ejercicio de clasificación que el banco ha estado realizando con Kriptos durante 4 años.
Impacto estratégico: beneficios competitivos al demostrar altos estándares de seguridad y protección de la información.
El grupo tiene una filial que realiza análisis de muestreo, y este servicio participa en licitaciones con diferentes empresas; al demostrar los controles de seguridad y protección de la información vigentes dentro del grupo empresarial, esto se convierte en un factor determinante que le permite avanzar y posicionarse como la mejor opción para las empresas que requieren sus servicios.
Daniel recomienda a quienes estén pensando en una solución de clasificación: «No pierdan tiempo, no evalúen más. Creo que Kriptos es una solución que se adapta rápidamente, se implementa y comienza su clasificación y etiquetado en cuestión de días. Tenemos una organización de más o menos 1400 computadoras; con la cantidad de computadoras que tenemos licenciadas, ya tenemos visibilidad de toda la información clasificada dentro de la institución. Permite implementar controles para proteger la información confidencial e identificar en qué áreas se encuentra la información confidencial. Hace que nuestras soluciones de control prioricen estas áreas».
Y añade: «Después de implementar Kriptos, solo tienes que sentarte y ver cómo hace su trabajo, sin tener que hacer esfuerzos adicionales en exceso».
Finalmente, con respecto al servicio de Kriptos, Daniel señala el apoyo a su organización, no solo a través del producto, sino también a través de la orientación y el soporte: «Hay un problema adicional: el equipo detrás de Kriptos. No solo existe el área comercial que vende e implementa; cuando he necesitado apoyo de cualquier tipo, ya sea comercial u operativo, siempre tenemos la respuesta y se llevan a cabo las sesiones necesarias para resolver las inquietudes y necesidades. Hay un equipo de calidad que, desde cualquier lugar, está presente para resolver las dudas y el mantenimiento de la herramienta».
Descubra cómo Aguas Andinas optimizó su proceso al eliminar la clasificación manual de datos en Recursos Humanos y Finanzas, reducir la pérdida de datos y aumentar la confiabilidad del proceso, con la solución de Kriptos.
Obtén Visibilidad Completa de tu Información Sensible.
